Servicio

Soporte & Mantenimiento

Mantén tu infraestructura eléctrica disponible, atiende las fallas cuando ocurren y extiende la vida útil de tus equipos antes de reemplazarlos innecesariamente.

¿Qué problemas resolvemos en su instalación?

  • Equipos con tecnología obsoleta

  • Falta de repuestos para equipos antiguos

  • Sistemas de protección o control que requieren actualización

  • Equipos que todavía pueden aprovecharse, pero necesitan modernización

  • Incertidumbre sobre si reparar, modernizar o reemplazar un equipo

  • Necesidad de soporte técnico especializado sin mantener un equipo técnico interno permanente

Las instalaciones eléctricas no solamente requieren una solución cuando fallan. También necesitan mantenimiento, seguimiento y decisiones oportunas para evitar que pequeñas condiciones se conviertan en interrupciones mayores.

Ayudamos a resolver situaciones como:

  • Fallas eléctricas inesperadas

  • Equipos que presentan comportamiento anormal

  • Mantenimiento realizado de forma reactiva

  • Falta de un programa de mantenimiento adaptado a la instalación

  • Conexiones o componentes deteriorados

  • Condiciones térmicas anormales

Soporte & Mantenimiento

En lugar de limitarse a “reparar cuando algo falla”, buscamos proporcionar al cliente información y soporte para decidir qué mantener, qué corregir, qué modernizar y cuándo un reemplazo resulta técnicamente más conveniente.

¿En qué consiste este servicio?

El servicio comprende el soporte técnico y mantenimiento de infraestructura eléctrica de baja y media tensión, tanto para intervenciones puntuales como para esquemas recurrentes.

Podemos intervenir sobre:

  • Tableros eléctricos.

  • Centros de control de motores (CCM).

  • Interruptores.

  • Seccionadores.

  • Equipos de distribución.

  • Sistemas de protección y control.

  • Conexiones, terminales y barras.

  • Otros equipos eléctricos incluidos en el alcance.

El servicio puede abarcar desde una inspección o mantenimiento preventivo hasta la atención de una falla, reparación de componentes o modernización de un equipo existente.

Cuando una instalación presenta obsolescencia o limitaciones tecnológicas, evaluamos también la posibilidad de realizar un retrofit, aprovechando la infraestructura existente cuando sus condiciones lo permiten.

Objetivos del servicio:

  • Mantener la disponibilidad: Reducir la probabilidad de interrupciones asociadas a condiciones previsibles de deterioro o mantenimiento insuficiente

  • Detectar condiciones anormales: Identificar oportunamente componentes, conexiones o equipos que presentan condiciones fuera de lo esperado

  • Atender fallas: Proporcionar soporte técnico para evaluar y corregir condiciones de falla, cuando sea técnica y operacionalmente viable

  • Extender la vida útil: Aprovechar la infraestructura existente cuando sus condiciones permiten continuar utilizándola de manera segura y confiable

  • Modernizar equipos: Actualizar componentes de protección, control, medición o potencia sin reemplazar innecesariamente sistemas completos

  • Reducir recurrencia: Identificar causas probables y recomendaciones que permitan disminuir la repetición de fallas

  • Facilitar decisiones: Proporcionar información técnica para decidir entre mantener, reparar, hacer retrofit o reemplazar

El alcance se define de acuerdo con las necesidades de cada proyecto y puede incluir una o varias de las siguientes etapas:

  • Mantenimiento preventivo y correctivo

  • Atención de fallas y soporte técnico

  • Soporte multi-marca

  • Retrofit y modernización

  • Modernización sin reemplazar innecesariamente

El objetivo es que el cliente pueda operar el sistema de forma continua, con la menores interrupciones posibles.

Impacto Operativo

Beneficios

Mayor disponibilidad

Menos mantenimiento reactivo

Mayor vida útil

Mantenga sus sistemas eléctricos en condiciones adecuadas y reduzca interrupciones asociadas a problemas previsibles

Pase de responder únicamente ante fallas a gestionar preventivamente las condiciones de sus equipos.

Aproveche equipos e infraestructura existentes cuando técnicamente sea viable.

Respuesta técnica ante fallas

Mejor planificación

Modernización controlada

Cuente con soporte especializado para investigar y atender condiciones eléctricas anormales.

Convierta los hallazgos de mantenimiento en un plan de intervención y mejora.

Actualice equipos y sistemas sin asumir automáticamente el costo y alcance de un reemplazo completo.

Menor incertidumbre

Obtenga información técnica para decidir si conviene reparar, modernizar o reemplazar.

Sectores y Perfiles

¿Para quién es ideal esta solución?

Diseñado para instalaciones donde la continuidad del suministro eléctrico es crítica para el negocio.

Plantas industriales

Centros logísticos

Edificios e infraestructura crítica

Instalaciones de manufactura continua con subestaciones dedicadas que no pueden tolerar interrupciones no planificadas.

Naves de distribución automatizada donde los sistemas de clasificación y bombeo requieren energía limpia y estable.

Centros de datos, clínicas y complejos corporativos con alta exigencia de respaldo térmico y electromecánico.

Evalúe el estado de su infraestructura con Amperia

Nuestro equipo está listo para revisar sus requerimientos técnicos y programar una visita de diagnóstico a su operación.